Mes compétences :
Marketing
Service Clients
Business Development
Gestion
Management
Profit and Loss Accounts
Entreprises
Intescia
- DIRECTRICE DU POLE MEDIA
2013 - 2016- Rénovation de l’offre éditoriale et adaptation de la présence digitale des marques aux usages
- Développement : nouveaux produits presse et hors presse, nouvelles offres abonnement et pub
- Management, optimisation de l’organisation / restructurations, refonte des systèmes d’incentive
- Elaboration des budgets et pilotage des activités
- Participation à la vente du pôle, effective au 01/11/15, et accompagnement de l'intégration au sein du groupe acquéreur, Altice Media Group : communication, organisation, nouvelles procédures, RH
Reed Business Information
- DIRECTRICE DE LA DIVISION PRESSE
2010 - 2013Dans un contexte économique tendu, prise en charge de l’activité presse dans ses différentes composantes (rédactions, studio, publicité, événements, marketing diffusion) – création de poste
- Optimisation de l'organisation et mobilisation des équipes
- Responsabilité du P&L de l’activité presse (16 M€) avec forte optimisation des coûts
- Développement de l’offre produits et diversification de l’activité
- Intérim de la direction marketing et diffusion (6 mois) : recrutement abonnés, réabonnement, lancement d'applications mobiles payantes, développement d'une cellule de télémarketing
- Participation au processus de vente de la société : management presentations investisseurs
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- DIRECTRICE MARKETING & SERVICE CLIENTS
2004 - 2010Pour accompagner la stratégie de croissance interne et externe, et accélérer le digital, création
d’une fonction marketing transversale à toutes les activités
- Organisation et management des équipes marketing communication et service clients
- Stratégies de conquête et fidélisation clients multi canal, développement leviers digitaux, mise en place CRM, pilotage portefeuille marques et noms de domaines
- Identification et approche de cibles d’acquisition, audits et études de marché, business plans ; notamment participation à l’acquisition de Double Trade en avril 2007 (veille online appels d’offres)
- Intérim de la direction de la division formation en remplacement d'un congé maternité (4 mois)
- Résultats : dépassement des objectifs de CA marketing digital, réduction des coûts d'acquisition clients, amélioration de la fidélité, réduction des temps de traitement au service clients...
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- DIRECTRICE MARKETING EDITION & FORMATION
2001 - 2004- Création de poste avec construction d'un nouveau service commun, management équipes
- Définition et pilotage de la stratégie marketing multi canale orientée ROI, pilotage du budget
- Support au développement produits et marchés : études besoins clients, évaluation de la cible,
test, plan marketing multi canal, business plan
- Mise en place de la stratégie de marques, création et lancement d’une nouvelle marque
- Lancement et pilotage de projets de sites web marchands
- Création et développement de l’activité sponsoring
- Résultats : forte croissance du CA + 28 % entre 2001 et 2004 (23.8M€ en 2004)
Comundi / Les rencontres d'affaires
- DE CHEF DE PRODUIT A DIRECTRICE DE POLE
1997 - 2001Management d'un centre de profit (formations et conférences RH, Management, Droit)
- Business development : identification besoins/cibles, création lancement produits, plan marketing
- Négociation de partenariats et animation d’un réseau de formateurs, consultants et DRH
- Pilotage projets transversaux : audit marketing, audit service clients, test sur le marché allemand
- Management d’équipe
- Participation active au fort et rapide développement de la société
- Résultats : forte croissance du CA (2001=2,3M€, +230% vs 1999)