Nanterre 2008 - maintenantMission : Gérer les demandes et problématiques clients liées à la Banque au quotidien, aux produits et services associés, au Crédit à la consommation (réserves d’argent), aux produits d’épargne réglementée, à l’épargne financière et la fiscalité des particuliers.
Nombre de traitements jour : 65 appels entrants et sortants
Résultats commerciaux annuels : 8,6 Millions d’Euro en placements financiers (dont 5,4 millions en Recommandation pour la Gestion privée)
547 K€ en rachat de prêts
120 montée en gamme de carte bleue.
Logiciels utilisés : Outlook, Excel, SAB et CORTAL pour les souscriptions aux produits financiers.
