Cindia OLIVIER

En résumé

Entreprises

• MAAF Assurances - Responsable d'équipe commerciale

  Chauray 2009 - maintenant Management, Animation et encadrement commercial de 8-10 collaborateurs sur centre d'appels, en vue de l'atteinte des objectifs fixés par l'entreprise. Meilleur groupe en 2009, 2012 et 2ème meilleur groupe en 2012.
  Relais formation. Démultiplication et formation sur les nouveaux produits et offres en multicanal (session de 12 collaborateurs).
  Conception argumentaires commerciaux.
  Marketing: amélioration continue projet kaizen, fidélisation client auto, performance durable.
  

• MAAF - Conseiller clientèle

  Chauray 2006 - 2009 Commercialisation des contrats IARD, Santé, Prévoyance, Vie.
  Gestion et renseignements sinistres.
  Recouvrement amiable.

• MAAF - Assureur stagiaire

  Chauray 2006 - 2006 Assurance IARD et Prévoyance.
  étude concurrence sur le crédit automobile

• SOGUAFI(Filiale de GE Money) - Gestionnaire

  2006 - 2006 Procédure de recouvrement judiciaire et Amiable.

Formations

• ENASS (Ecole Nationale Des Assurances)

  La Defense 2011 - 2012 MASTER 2
  
  droit, économie, gestion, mention finance, assurance, actuariat, banque, spécialité managemen

• ENASS (Ecole Nationale Des Assurances)

  La Defense 2011 - 2012 MASTER 2 Management
  
  (TOEIC: 710 points) ENASS Paris.
  2006 : DESS de Droit Des Affaires
  2005 : MAITRISE de Droit privé

Réseau

• Boris ABAGA

• Jean-Valéry BERT

• Plateforme KELIPS ASSURANCE