Mes compétences :
Autonomie
Adaptabilité
Aptitudes relationnelles
Proactivité
Rigueur
Entreprises
JEV LANGUES
- Opératrice des séjours linguistique
2017 - 2017- Gestion administrative des inscrits pour les séjours linguistiques
- Responsable des dossiers en Angleterre, Espagne, Malte, USA
- Suivi des correspondances avec les clients par courrier ou mail et gestion des urgences téléphoniques
- Résoudre des problèmes
-Effectuer le suivi de la clientèle et trouver des solutions en cas de dysfonctionnements (problèmes avec les familles d'accueil, avec l'école, règlement etc)
Rémy Martin Cognac
- Guide accompagnatrice
2016 - 2016- Guide accompagnatrice des groupes de visiteurs et touristes dans le centre de la production et la maison historique des cognac Rémy Martin
- Accueil et accompagnement des groupes en trois langues, Anglais, Français et en Italien
- Gestion des stocks
-Travaille en équipe et en autonomie
-Gestion des groupes
- Gestion des taches administratives
-
Collège Piere Mendès France Soyaux
- EVS
2014 - 2016Accompagnement des élèves en difficultés d'apprentissage dans les différentes matières de collège, anglais, français, art plastique, science de la vie et la terre, Espagnol, Allemand etc.
CAMUS La Grande marque
- Hotesse d'accueil standardiste bilingue
2013 - 2013
CAMUS LA Grande marque; COURVOISIER S.A.S
- Guide accompagnatrice
2012 - 2013Accompagne des personnes lors de circuits touristiques ou de visites de sites afin de leur faire découvrir des lieux (spécificités géographiques, historiques, culturelles, ...), selon les règles de sécurité des biens et des
personnes
- Etude des sols, écologie, fonctionnement et gestion des écosystèmes, traitement des déchets
Institut National Polytechnique de Lorraine (Nancy, FRANCE) : suivi de cours de master pendant 1 mois (en 2003) : droit de l’environnement, biodiversité, etc.
