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Francis DELION

BEAUFORT

En résumé

Fort de mon expérience de 35 ans dans le secteur automobile, dont 17 au sein d’un bureau d’études et 18 dans l’après-vente, je viens de fonder ma société " Your Car & You " au Luxembourg.
Spécialisée dans le débosselage sans peinture comme activité principale, j'ai également à la disposition des clients un service de conseils avant achat, pour l'entretien et la réparation automobile et un service d'initiation et de perfectionnement à la conduite automobile (préventive, économique et au pilotage) en activités annexes.
De nature impliqué et passionné dans les tâches qui me sont confiées, je suis heureux de pouvoir relever de nouveaux défis comme j’ai pu le faire jusqu’à ce jour.
Cela se traduit par une capitalisation de mes connaissances et compétences aussi bien dans le domaine de l’évaluation des automobiles, dans un poste de management dans l’après-vente, comme animateur de formation, qu’également dans la restauration de véhicules anciens.
En effet, ayant travaillé successivement en tant que pilote d’essais au sein d’un service d’analyse des véhicules concurrents, puis à la “ synthèse client ” du groupe PSA en tant que responsable des sélections des véhicules Presse, j’ai ensuite tenu le poste d’ingénieur chargé de projet d’un nouveau véhicule durant tout son développement, jusqu’au lancement commercial et ce en étroite collaboration avec les chefs de Produits et les metteurs au point des différents métiers organiques.
Avec une formation complète de conduite (en possession de tous les permis), moniteur de conduite à l’armée et ayant effectué de nombreux stages de perfectionnement, de pilotage en situation difficile, j’ai eu la chance de rouler et d’évaluer depuis plus de 14 ans tous types de véhicules, de toutes marques et de toutes catégories, sur routes et sur pistes en différents lieux, et avec différentes contraintes météorologiques.
J’ai été chargé dans le cadre des roulages de validations d’assurer toute la logistique que cela impose. J’ai pour cela choisi les lieux appropriés, les types de circuits, organisé les réservations d’hôtels pour les invités, en prenant en compte les contraintes liées à la confidentialité et à la sécurité.
J’ai également tenu un poste de management dans une succursale d’une grande marque automobile. J’ai assuré la gestion de l’atelier, du personnel, de l’accueil des clients, des échanges avec les experts des compagnies d’assurance, et contribué à la rentabilité du service et à la fidélité du client, dans une recherche permanente et croissante de qualité. J’ai apprécié ce poste pour l’enrichissement procuré par ces différentes relations.
Suite à ma formation initiale de tôlier formeur et de carrossier réparateur chez les Compagnons du devoir, après un tour de France instructif par ses diversités culturelles et par la transmission d’un savoir faire professionnel, on m’a confié la création et la pérennisation d’un centre de formation et de perfectionnement d’apprentis.
Depuis leur recrutement, j’ai su leur communiquer l’envie d’apprendre et stimuler leur créativité par la valorisation de leur travail. J’ai également dispensé des cours de soutien, veillé à une bonne préparation aux examens en leur offrant ainsi une opportunité de carrière jusque là ignorée.
Une autre passion m’a animé pendant ces toutes années et continue de susciter en moi un engouement particulier : la restauration de véhicules de luxe et de collection. J’ai pu à différentes occasions relever les défis qui m’étaient confiés que ce soit lors de mon tour de France, lors de la formation des apprentis en rénovant les véhicules du musée mais aussi durant 4 années dans une entreprise spécialisée dans ce domaine.


Mes compétences :
PASSIONNE
ORGANISE et METHODIQUE
PONCTUEL ET DYNAMIQUE
CURIOSITE ET PERSEVERANCE
Bon relationnel et qualité d'écoute

Entreprises

  • Your Car & You - Gérant

    2014 - maintenant Société de débosselage sans peinture (suite à un impact (coup de portes, caddies, grêle, ...) et lorsque la peinture est intacte, c'est une technique, qui grâce à un savoir faire et des outils spécifiques, permet d’effacer la déformation et de redonner son aspect d'origine à l'élément endommagé.
    Avantages : économique, rapide, écologique, zéro défaut, intervention à domicile et sans immobilisation du véhicule.
  • PSA - Ingénieur Produit -chargé de synthèse client

    2006 - 2013 Définition du cahier des charges d'un projet, suivi du développement du projet juqu'à son lancement commercial en collaboration avec le Produit et les métiers
  • PSA Peugeot Citroën - Pilote Essayeur de Synthèse et Prestations

    Rueil Malmaison 1997 - 2006 Evaluations des prestations automobiles sur véhicules concurrents, prototypes, maquettes et mulets, sélections de véhicules.
    Tous types d'essais sur pistes dans tous les conditions et aux limites.
  • PSA Peugeot Citroën - Responsable après-vente et animateur de formation

    Rueil Malmaison 1987 - 1997 Gestion de l'activité après-vente en relation avec les clients, les experts des compagnie d'assurance (15 personnes sous ma responsabilité)
    Responsable de formation pour des apprentis en CAP, BEP et Bac Pro. (10 apprentis)

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