Je me nomme Inza DOUMBIA, je suis âgée de 28 ans. Actuellement stagiaire gestionnaire d'abonnés au back office. J'aime le travail bien fait, rigoureux, et méthodique.
Mes compétences :
Back office
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
GREEN NETWORK CI
- Gestionnaire d'abonnés
2013 - maintenant Traitement des requêtes et réclamations clients,
Validation et activation des abonnements factures et flottes prépayées,
Suivi et recouvrement des créances,
Etablissement des états de créances, reporting,
Analyse SIMBOX.
Côte d'Ivoire TELECOM
- Gestionnaire intérimaire du Guichet
2013 - 2013(1 mois) : Gestionnaire intérimaire du Guichet Automatique de Billets (GAB) de
Premium Contact Center International de Côte d'Ivoire
- Stage
2011 - 2012(10 mois) : Stage au Premium Contact Center International de Côte d'Ivoire (PCCI-CI) en qualité de conseiller clientèle du groupe ORANGE-CI.
Centre de Gestion
- Stage
2011 - 2011* Valorisation des produits et services
(3 mois) : Stage au Centre de Gestion Agrée `'LA COLOMBE SARL''
* Enregistrement des opérations d'achats, de ventes et des pièces comptables ;
* Déclarations fiscales et sociales périodiques ;
* Etablissement des états financiers (compte de résultat, balance, bilan, etc.) ;
* Utilisation du logiciel SAARI et de la LIASSE SYSCOHADA.
Formations
PIGIER COTE D'IVOIRE (Abidjan)
Abidjan2009 - 2010DSS en AUDIT COMPTABLE ET CONTROLE DE GESTION
Admissible au D.S.S en Audit Comptable et Contrôle de Gestion de Pigier