Manon HERNANDEZ

En résumé

Entreprises

• Alliance Française - Chargée de missions Communication et Marketing

  Paris 2017 - 2020 • Événementiel et gestion de projets :
  - Organisation des séjours pour les groupes : cours, hébergement, activités culturelles, restauration et excursions
  - Coordination des événements de la structure en lien avec les acteurs culturels : Semaine de la Langue française et de la Francophonie, Journée de l'Europe, Semaine du goût, rencontres d'écrivains, activités culturelles
  - Élaboration du programme culturel mensuel à destination de nos étudiants
  
  • Marketing :
  - Élaboration et suivi des devis pour les individuels, les groupes et nos partenaires
  - Gestion et développement des partenariats : Alliances françaises dans le monde, agences, grands comptes, Institutions Européennes
  - Développement de l'offre d'hébergement à destination des étudiants et lien avec les acteurs de l'hébergement (familles d'accueil, hôtels, auberges de jeunesse, résidences universitaires)
  - Recherche et développement de nouveaux publics
  
  • Communication :
  - Rédaction de contenus pour le site internet et les supports de communication : plaquette informative, flyers, affiches et signalétique
  - Diffusion des supports de communication
  - Community management : création de contenus et animation des pages Facebook et Instagram
  - Participation au plan de communication de la structure
  - Traduction de textes en anglais à destination du site internet
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• Alliance Française - Assistante événementiel - Sydney Australie

  Paris 2016 - 2017 • Participation à l'organisation des événements culturels : Festival du film français et Bastille Day
  
  - Coordination des bénévoles et des prestataires
  - Organisation des cérémonies d'ouverture et de clôture du festival
  - Mise en place des lieux de réception
  - Accueil des invités d'honneur lors des cérémonies d'ouverture et de clôture
  - Recherche et préparation des goodies

• Innovaxe - Assistante marketing et web

  2016 - 2016 - Optimisation de la visibilité des sites web : SEO
  - Rédaction de contenus à destination des boutiques en ligne : fiches produits, articles
  - Développement et animation des pages Facebook et Instagram
  - Référencement
  - Analyse et reporting
  
  • Relation clients :
  - Participation à la gestion du service après-vente
  - Aider les clients des boutiques en ligne et répondre à leurs demandes par téléphone, mails et chats
  
  • Relations presse et influenceurs :
  
  - Mise en place de la stratégie média pour le développement de produits
  - Réalisation de communiqués et dossiers de presse des lancements de produits
  - Création et gestion du fichier presse et influenceurs
  - Mise en place d'un e-mailing et d'une newsletter
  - Relationnel avec les journalistes et les influenceurs
  - Veille des tendances du marché et reporting des actions
  
  • Partenariats :
  - Création et suivi de partenariats pour le développement de produits : positionnement de produits sur les événements
  
  • Community management :
  - Animation et création de contenus à destination des réseaux sociaux

• Compozit - Chargée de communication web

  2015 - 2015 • Gestion du site internet de l'agence (Wordpress)
  - Rédaction et programmation d'articles
  - Photographie
  - Conduite d'interviews
  - Recherche de partenariats commerciaux
  - Animation des pages Twitter et Facebook
  - Veille concurrentielle
  - Reporting

Formations

• UNIVERSITE POLYTECHNIQUE HAUTS DE FRANCE

  Valenciennes 2014 - 2016 Master Gestion de projets culturels

• UNIVERSITE POLYTECHNIQUE HAUTS DE FRANCE

  Valenciennes 2012 - 2014 Licence Communication et médias

• Lycée Du Pays De Condé

  Conde Sur L'Escaut 2010 - 2012 BTS Communication

Réseau

Pas de contact professionnel