Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word 2010
SAP
Microsoft PowerPoint
Entreprises
Schneider Electric
- Coordinateur logistique
Rueil Malmaison2016 - 2016Concentration du stage sur l’activité opérationnelle de l’exploitation du centre logistique : création d’un processus des flux de marchandise sur l’ensemble du centre de distribution puis mise en place d’améliorations (réapprovisionnements des préparateurs dûs aux écarts de stock : élimination des formes de gaspillages), traitement de commandes, documents à remettre aux transporteurs (dédouanement), répondre aux différentes demandes (changements de dimensions de palette, gestion des manquants, demandes de réapprovisionnement, changements de transporteurs, annulations commerciales grâce au logiciel interne …), découverte des différents îlots (réception : saisie de la marchandise, contrôle quantitatif et qualitatif ; expédition : accueil transporteurs, rédaction de la lettre de voiture/CMR, enregistrement de l’arrivée des camions ; préparation
Chaleur & Ambiance
- Commerciale
2014 - 2014Accueil client, prise de contact avec les fournisseurs (demande de tarifs, manque de fourniture, non-respect du délai de livraison de la marchandise), réalisation de devis et de factures sur le logiciel interne, ventes, encaissements, organisation d’un jeu-concours…
Mise en place d’un projet concernant les prospects ayant déposé un permis de construire (sélection de
prospects par rapport à la zone de chalandise, prise de contact : mailing, phoning, organisation de relances)
> Matières : gestion de clientèle (connaissance du client, sélection de la cible, gestion des campagnes de prospection, adaptation de l’offre et du prix), relation client (entretien de vente, argumentation, négociation : concurrence, analyse, segmentation, traitement des objections), management des entreprises (finalités, performances, décisions, diagnostic, stratégies, diriger une équipe, leviers