Martial Gaetan SOSSY

En résumé

Entreprises

• Groupement Interbancaire Monétique de l'Afrique Centrale (GIMAC)/BEAC - Responsable Support et Back Office

  Technique | YAOUNDE 2022 - maintenant COORDONER LES ACTIVITEES:
  BACK OFFICE
  • d’assurer le traitement des opérations back-office monétiques du GIMAC
  • d’assurer le pointage des fichiers de règlement des opérations monétiques régionales, la préparation des fichiers des ordres divers et autres couvertures internes du GIMAC
  • de faire le suivi du cycle des impayés
  • d’appliquer le référentiel de contrôle des activités de back-office monétique du GIMAC
  • d’assurer le traitement des opérations prépayées, de paiement, des transactions douteuses et des transactions TPE en attente de rapprochement concernant les activités monétiques du GIMAC
  • d’assurer le traitement des réclamations et requêtes de back office monétique soumises au Centre de service et via la plateforme de gestion des requêtes du GIMAC
  • d’assurer l’assistance monétique aux membres et autres acteurs du système monétique régional du GIMAC
  • d’appuyer le support monétique dans la résolution des requêtes des membres
  • de prendre en compte des évolutions des normes et réglementation monétiques régionales
  
  SUPPORT :
  * Contrôle du bon Traitement des batch monétiques, de la génération et transmission des fichiers et autres états destinés aux membres, aux commerçants, aux partenaires ou à un usage interne par les collaborateurs, conformément aux SLA
  
  * Assurer une exploitation efficiente des nouvelles plateformes mises en exploitation
  (Environnement Délégataire, SWICTH) Mobile et Carte
  * Gestion des risques et mise en œuvre du référentiel de contrôle relatif aux activités de la cellule Support Monétique (notamment les processus « Opérations » et « Service après-vente et Gestion de la relation client », …)
  
  * Mis en place des tableaux de pilotage des activités et les indicateurs de performance (Taux de disponibilité, Rejets techniques et Fonctionnels)
  * Produire de façon régulière, des rapports d’activités hebdomadaires de la cellule ainsi que les rapports trimestriels sur les indicateurs qualité du fonctionnement des systèmes monétiques des membres.
  * Produire sur demande, les fiches d’exploitation d’un membre ou d’un groupe de membres (Etat des tickets Centre d’Appels, Etat des transactions, Etat des cartes, DAB/ GAB, TPE, etc.)
  * Participer à la veille technologique et la gestion des évolutions des normes monétiques internationales.
  * Assistance et Support technique aux banques interconnectées, aux porteurs de cartes bancaires et aux commerçants pour un traitement efficient d’incidents et d’anomalies déclarés au Centred’Appels.
  * Rédaction de Rapports d’activité hebdomadaire de la cellule Support
  
  

• Groupement Interbancaire Monétique de l'Afrique Centrale (GIMAC)/BEAC

  YAOUNDE 2016 - 2022 - Administrateur Payway (Switch
  et Delegataire)
  - Mise en en production des
  membres et formation des
  membres dans la monétique,
  - Gestion des HSMs (maintenance,
  importer et générer des clés)
  
  - Support aux Banques Délegataire
  - Support BackOffice Gimac
  - Gestion du WebHelpDesk
  - Gestion de la BI
  - Gestion des réclamations de
  niveau 2 et 3 pour les membres
  
  -Certifié en « Electronic Payment System Manager en janvier 2020»
  -coordinateur de mise en production :
  Apporter des conseils et de l’assistance au sein de l’activité de Production, et être
  dépositaire des bonnes pratiques.
  - Participer à la gestion et à la coordination des activités.
  - Assurer l’interface avec les membres et prestataire PAYLOGIC.
  - Assurer le rôle de relais auprès du Responsable de Service pour la continuité des
  activités.

• SERVAIR GABON - Informaticien de projet de déploiement SAGE X3 versoin personnalisée (iDREAM) au GABON

  2015 - 2016 Déploiement de l’environnement Sage ERP X3
  Formation des utilisateurs
  Suivi des utilisateurs

• BGFIBank GABON - Chargé de l'exploitation Monétique

  2014 - 2015 (1 an et 4 mois): - Chargé de l'exploitation Monétique à la Direction Informatique et Nouvelle Technologie :
  en charge de l’environnement POWERCARD de HPS
  en charge de l'environnement PAYWAY de PAYLOGIC
  les activités assignés:
  * Traitement de fin de journée (TFJO) Monétique ;
  * Traitement de fabrication de cartes ;
  * Traitement de fichiers Visa (Edit Package,PayWay) :
  * Téléchargement et traitement du fichier Incoming Visa sous Edit Package ;
  * Intégration du fichier Incoming Visa sous PayWay ;
  * Traitement Mensuel des renouvellements Cartes ;
  * Chargement et Déchargement des cartes prépayées (Cartes Salaires) ;
  * Assistance des Agences sur PayWay ;
  * Monitoring des GABs (Encaisse,Deconnexion) ;
  * Monitoring des interfaces (Host,Visa_Base 1,SMS) ;
  * Astreinte Monétique (Week-end).
  
  - Développement des scripts sur SHELL ;
  - Exploitation de la base de données avec SQL Navigator.

• NSIA ASSURANCES Gabon - Adjoint responsable informatique & Chargé du Développement

  2014 - 2014 (1 mois et 11 jours) : NSIA ASSURANCES : Adjoint
  responsable informatique
  - Chargé du Développement, de la Supervision et la maintenance des systèmes
  informatiques

• SIPAGEL - Administration SAGE

  2013 - 2014 (5 mois) : - Administration SAGE 100 Gestion commerciale pour SQL server
  -Administration Windows Server et SQL 2003 et 2008
  - Exploitation de la base de données avec SQL Déveloper.

• Groupe TEREZA - Analyste et Concepteur informatique

  2012 - 2013 mise en place d'un système d'interconnexion des Etablissements primaire,collège,lycée e,université et grandes écoles au GABON (XGEST).
  - Etude l'existant en terme d'environnement de gestion scolaire dans le primaire,collège,lycée e,université et grandes écoles .
  - analyse et conception sur l'interconnexion des Etablissements.
  

Formations

• Institut Africain D'Informatique (IAI) (Libreville)

  Libreville 2009 - 2012 Bac +5
  
  Développement sur VB, PHP,HTML,JAVA,C;C++
  Administration système(Linux,Windows)
  Administration Réseau

Réseau

• Andrea Monia ANGUE MBOUMBA

• Eric NDONGO

• Frank FONTCHA

• Hermelon MAKOSSO

• James MOUGOULA

• Karbet BAOURO

• Karl Teddy ANDJOUA BERRE

• Reims Gadeah BIGOUNDOU

• Yanis MENAD

• Yvon MINKO