Maurice BORELLA

En résumé

Entreprises

• xxx - Directeur Qualité France

  Technique | Dieuze (57260) 2013 - maintenant - Membre du comité de direction
  - Gestion équipe de 17 personnes basées sur 3 sites de production et au centre R&D
  - Réussite aux audits clients (Audi, VW,...) basés sur VDA 6.3
  - Mise en place de la démarche d'animation qualité QRQC sur le terrain et pour la management des incidents clients
  - Redéfinition de la polyvalence et et de la polycompétence du personnel

• Johnson Controls - Responsable Qualité

  Colombes 2011 - 2013 - Membre du comité de direction
  - Management équipe de 17 personnes : Qualité fournisseur, production, système, client, labo
  - Réorganisation et amélioration de la communication au sein du service qualité
  - Réduction réclamations clients
  - Réduction des coûts de non-qualité
  - Démarche QRQC, arrêt premier défaut, sécurisation logistique
  - Déploiement Road map, indicateurs
  
  

• Continental - Responsable Qualité Clients

  Toulouse 2009 - 2011 - Gestion des relations client (plus de trente sites)
  - Gestion des relations avec 10 sites de production de pneumatiques
  - Réponse qualité aux consultations de projet
  - Action de diminution des réclamations client
  - Gestion des indicateurs de performances qualité

• Continental - Responsable Qualité Production

  Toulouse 2006 - 2009 - Validation des démarrages de nouveaux équipements
  - Démarche de sécurisation de la production (poka-yoke)
  - Audit process
  - Diminution du taux des non-conformités
  - Amélioration capabilités process

• Continental - Responsable système Qualité

  Toulouse 2003 - 2006 Conduite de projet six Sigma en tant que Yellow Belt
  
  - Mise en place et obtention de l?ISO-TS16949 :2002
  - Gestion des audits internes et visites clients sur le site
  - Animateur de la démarche ADEQUA (Aide à la Décision de Qualité)
  - Animation de groupes de travail
  - Participation aux équipes projets (AMDEC,?)
  - Organisation d?événements relatifs à la qualité
  - Contact direct avec les clients (incidents, modifications,?)

• Valeo - Responsable Qualité Projet

  Paris 2001 - 2003 - Garant de l'interface client / équipe projet lors de développement du produit et process des nouveaux projets (Peugeot / Renault / Opel…)
  - Prise en compte des demandes clients ou internes de modifications série des produits / process dans le cadre de productivité ou problème qualité
  - Visite client - présentation avancement projet
  - Participation et animation Amdec produit / process
  - Qualification produit / process (suivi labo + audit + E.I.)
  - Utilisation des outils : PDCA - Arbre de défaillance - Fiabilité - Plan d'expériences
  - Formateur produit des nouveaux embauchés

• Valeo - Responsable Qualité Production et Clients

  Paris 1998 - 2001 - Contact avec les clients (français et anglais) : téléphone, visite
  - Suivi des réclamations clients : mise en place d'actions avec services concernés (Méthodes, Etudes, Achats, Logistique,..), réalisation, suivi
  - "Reporting" mensuel des indicateurs qualité internes et externes
  - Formation qualité opérateurs + Validation niveau qualité (200 personnes)
  - Mise en place outil qualité : SPC, Matrice auto-qualité, Zero-Rework,..
  - Aide à la résolution de problèmes qualité internes
  - Audits internes des lignes de production ("Auditeur de process" validé par l'Institut Renault de la Qualité)
  - Participation chantier TPM, AMDEC Produit/Process Projet

Formations

• Strathclyde University (Glasgow)

  Glasgow 1993 - 1993 Materials engineering

• Université De Strathclyde

  Glasgow 1992 - 1993 Master

• Université De Technologie De Compiègne (UTC)

  Compiegne 1990 - 1993 Ingénieur

• Université Metz

  Metz 1988 - 1990 Génie mécanique et productique