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Nadjia SEGUELA

TOULOUSE

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En résumé

Titulaire d’un diplôme des études universitaires appliquée ( DEUA) en gestion administrative(le Management public) , avec une expérience de cinq années dans le domaine du commerciale , neuf années dans le domaine de l'administration. je maitrise parfaitement les logiciels bureautiques,

Mes compétences :
Facturation
Négociation commerciale
Prospection commerciale
Rédaction
Analyse de données
Management
Accueil physique et téléphonique

Entreprises

  • Préfecture - Attaché Principal d'Administrati

    2011 - 2015

  • Entreprise étatique de céramique industrielle( Mostaganem, Algérie) - Responsable Marketing/CommercialMostaganem, Algérie)

    2008 - 2011 • Prospecter des clients,
    • Gérer un portefeuille clients,
    • Fixer des objectifs,
    • Analyser des résultats,
    • Négocier les prix et gérer des commandes,
    • Gérer des conventions commerciales,
    • Accueillir des clients physiques et tél,
    • Facturer et encaisser des prestations,
    • Utiliser des logiciels de gestion de stock et de vente,
    • Assurer le secrétariat général,
    • Gérer et suivi du personnel (logiciel gestion de paie),

  • Établissements de contrôle technique Automobile "CONTAM’’ - Secrétaire de direction

    2004 - 2006 accueillir et orienter les clients (physiques et tél) ;
    • gérer les appels téléphoniques ;
    • recevoir, rédiger et transmettre le courrier et les e-mails ;
    • assurer le classement et l'archivage des dossiers ;
    • tenir à jour l'agenda du service et du responsable hiérarchie ;
    • préparer les déplacements du hiérarchie ;
    • organiser des réunions, des colloques et autres meetings ;
    • assurer la prise de notes lors des réunions ;
    • rédiger les comptes-rendus ;

  • Entreprise de vente des équipements - Technico-commerciale, de forage (Alger, Algérie),

    2002 - 2004 • Prospecter des clients,
    • Gérer un portefeuille clients,
    • Fixer des objectifs,
    • Analyser des résultats,
    • Négocier les prix et gérer des commandes,
    • Gérer des conventions commerciales,
    • Accueillir des clients physiques et tél,
    • Facturer et encaisser des prestations,
    • Utiliser des logiciels de gestion de stock et de vente,
    • Assurer le secrétariat général,
    • Gérer et suivi du personnel (logiciel gestion de paie),

  • Entreprise de travaux publics/bâtiments, (Mostaganem, Algérie) - Informaticien, (Mostaganem, Algérie)

    2001 - 2001 accueillir et orienter les clients (physiques et tél) ;
    • gérer les appels téléphoniques ;
    • recevoir, rédiger et transmettre le courrier et les e-mails ;
    • assurer le classement et l'archivage des dossiers ;
    • tenir à jour l'agenda du service et du responsable hiérarchie ;
    • préparer les déplacements du hiérarchie ;
    • organiser des réunions, des colloques et autres meetings ;
    • assurer la prise de notes lors des réunions ;
    • rédiger les comptes-rendus ;

  • Entreprise des Transport des marchandises CHAA TRANSPORT - Technicienne en Informatique de gestion

    1999 - 2000

Formations

  • SGS : Organisme De Certification À Alger,Algérie, (Mostaganem)

    Mostaganem 2006 - 2006 Certificat

    Formation sur les normes ISO et le Management de la qualité,,,,
    Un mémoire de fin d'étude ayant pour thème le management de la qualité ISO 9001/9000/14000,étude de cas d'une entreprise de HACE - HADJ HAMOU Bitume & Dérivés,Sarl,,

  • Université (Mostaganem Algérie)

    Mostaganem Algérie 2003 - 2006

  • Institut D'Informatique À Mostaganem Algérie (Mostaganem)

    Mostaganem 1996 - 1998 Brevet de technicien en informatique de gestion

Réseau

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