Naïma GUERIANI

En résumé

Entreprises

• Euro Nat - Assistante export

  2014 - 2014 Prospection commerciale
  Suivi de dossier prospect
  Suivi des dossiers lancement produits ;
  Traduction de fiches techniques

• Plastic Omnium - Chargée de clientèle

  Levallois-Perret 2012 - 2012 Gestion des demandes de collectivités
  Gestion des appels
  Analyse de données de collectes
  Mise à jour de bases de données
  Facturation

• Cité Nouvelle - Assistante Administrative

  2011 - 2011 Tenue du standard
  Gestion des demandes de logement
  Etablissement de pré-bons de commande

• Maldron Hotel - Secrétaire comptable

  2011 - 2011 Saisie informatique des réservations
  Mise à jour des commandes fournisseurs
  Saisie des éléments variables Paie
  Mise à jour de la base de Données fournisseurs

• Virgen de cortes - Assistante de Direction

  2010 - 2010 Gestion du portefeuille client
  Inscription des nouveaux adhérents
  Création de brochures de présentation
  
  EXPERIENCES PROFESSIONNELLES EN France

• Carrefour - Chargée de Clientèle

  Massy 2009 - 2010 Suivi de commandes et de livraisons ;
  Gestion des litiges
  SAV (annulations / rétractations)

• Orange - Chargée de recouvrement

  Paris 2008 - 2009 Émission & réception d'appels
  Relance Règlements ;
  Négociation & mise en place d'échéanciers ;
  Suspensions, résiliations & transferts au contentieux

Formations

• HECI

  Saint Chamond 2013 - 2014 Bachelor Responsable de Zone Import

• Lycée Honore D'Urfe

  Saint Etienne 2006 - 2008 Brevet Technicien Supérieur Assistante Trilingue

Réseau

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