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Patrice GIACRI

TOULOUSE

En résumé

Homme de terrain et de proximité, communicatif, adaptable, organisé, rigoureux et commerçant, je suis expérimenté dans le management d’équipes au service des clients et dans l'exploitation d'une petite entreprise de service liée au déménagement

Entre 1993 et 2008, en tant que chef de secteur service clients pour l'entreprise LEROY MERLIN, j'ai managé des équipes de 30 à 40 collaborateurs en complète autonomie, j'ai optimisé la qualité de l'offre de services et la productivité. J'ai également participé à l'élaboration des choix stratégiques des magasins.
J'ai eu l'opportunité de participer aux agrandissements des magasins du Mans et de Metz et aux ouvertures des magasins de Toulouse Balma et Toulouse Roques.
Tout au long de ce parcours, j'ai vécu des expériences humaines fortes, enrichissantes, avec des équipes existantes ou que j'ai recrutées.
De mai à début septembre 2017, j'étais franchisé pour l'enseigne "demenagerseul.com". J'ai ouvert et développé. l'agence de Toulouse.
J'ai découvert l'univers du commerce de proximité, je me suis adapté au milieu du déménagement. Je sais gérer une petite entreprise de A à Z et je maîtrise la gestion d'un parc de véhicule utilitaire.

Depuis novembre 2017, retour au source, sur sur les métiers des caisses pour reprendre le lien avec mon métier de base...avant d'autres aventures

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Management
Recrutement
Gestion des Plannings
Animation de formations
Maîtrise du pack office
Gestion d'un parc de véhicules utilitaires
Gestion budgétaire
Gestion des stocks
Gestion d'une caisse

Entreprises

  • demenagerseul.com (SARL SELFDEM) - Chef d'agence

    2008 - 2017 • création et développement d’une SARL en franchise
    • gestion opérationnelle de l’agence : accueil client et gestion des litiges, gestion des locations et du parc de véhicules, gestion des stocks
    • Gestion comptable et financière de l'entreprise
    • accueil et formation des nouveaux franchisés
  • Leroy Merlin - Chef de secteur service clients

    Lezennes 1993 - 2008 • Recrutement, formation, et animation d’une équipe de 30 hôte(sse)s et 2 responsables en totale autonomie
    • Gestion des plannings en optimisant de la productivité
    • Développement de la qualité de l’accueil, de la carte de fidélité, du financement
    • Participation aux choix stratégiques du magasin
  • Decathlon - Responsable Gestion et services

    Villeneuve d'Ascq 1991 - 1992 • Recrutement, formation, organisation et animation d’une équipe de 10 hôte(sse)s
    • Gestion des frais généraux du magasin

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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