-
Hewlett Packard
- DXC Technology Fiedl Technical Support Consultant
COURTABOEUF
2016 - maintenant
Titre du poste : Date : Hewlett Packard - HPE Enterprise ===
Support conférence room for VIPet no VIP site - Cisco Conférence - Cisco Video conférence
Configuration de Cisco téléphonie Phone
Configuration de Smartphone
Administration et gestion des comptes AD, SAS, Windows, Exchange, Office 365 user configuration, Skype for Business
Déploiement des nouveau pc, migrations des environnements et gestion des Altiris Serveur.
Gestion des pc et anvitirus - updates
SharePoint Administration - Création des sites et gestion des comptes
Création des procédures KB,
ServiceNow - SN9 tickets system
Gestion des Access pour des apps BI and SAS apps
Participation Project des migrations pc, déménagement et upgrades des envi.
PGP and PaperCut Administration
Tracking incident, requête et escalation des problèmes critiques
Gestion des SharePoint 2010 - 2016 - Comptes et Sites
Office 365, Exchange 2012, Active Directory, Smartphones
-
Groupe Aeroplan
- Technical Support Level IV
2011 - 2016
Nom de l'entreprise: Groupe Aeroplan Rewards and promotionnels
Aimia ,
-
OEC GROUP
- Spécialiste TI
2010 - 2011
Nom de l'entreprise: OEC GROUP Overseas Express Consolidated Import Export
Titre du poste: Spécialiste TI
(250 ordinateurs + 50 serveurs)
Tâches: * Support aux usagers sièges social et 3 succursales d'OEC Group (remote control)
* Support et installation des postes de travail selon standard OEC
* Support environnement serveur et client pour Lotus Notes 8.5
* Support des problèmes de synchronisation ou connections des environnements et application informatique. .
* Création et révision procédures ;
* Maintenance et installation des serveurs 2008, WSUS, Serveur Kaspersky, RepliStor, BES, Lotus Notes 8.5 ;
* Création des procédures, documentation technique ;
* Surveillance de la disponibilité des serveurs et applications ;
* Maintenance des serveurs VM et surveillance du réseau ;
* Administration de téléphonie IP Nortel PBX, Call Pilot et OTM
Environnement: Active Directory 2008, Backup Exec, VMware ESX 4, VCenter, San, DataStorage, RepliStor, Lotus Notes Svr 8.5 et Client.
Mail Protector Antispam, DataCenter et Replications de site Remote vers les servers Centraux, VMWare Vsphere;
Administration de téléphone IP Nortel
Call Pilot et OTM, ajout, changement, suppression des nouveau téléphone et maintenance des backups.
Data Center Replication
BES Server
-
Trilogie Inc
- Spécialiste Technologies de l'information
2009 - 2010
Dates : Février 2007 à Décembre 2007 et Nom de l'entreprise: Trilogie Inc (95 serveurs) Services Informatique (CSSS et CLSC, CHSLD) et
Titre du poste: Spécialiste Technologies de l'information (3000 usagers)
Tâches: * Support des réseaux locaux et distant (lan-wan)
* Support des billets assigné de II et III niveau ;
* Installation et configurations des stations et serveur physique et virtuel
* Mise à jours des logiciels serveur et stations. (WSUS)
* Maintenance et dépannage des postes de travail et des périphériques
* Entretien des réseaux locaux et surveillance capacité performance des serveurs & backups.
* Administration des réseaux ACTIVE DIRECTORY 2008, 2003, 2000 ;
* Administration et Gestion Exchange 2003. (MUNICIPALITE) ;
* Trend micro Antivirus
* Stratégie des backups ;
* Inventaire Logiciels et équipement informatique. (mise à jour des inventaires)
* Documentation technique et Procédures. Mise à jour des Software et Mise des environnements Microsoft et Service Pack
* Administration des outils des anti-virus, anti-spam et filtre du site internet.
* Installation et Publication dans Citrix Metaframe XP ;
* VMWare Vsphere; ISA Serveur
* Lotus Notes Serveur
Environnement: AD 2003, Windows 2003-2000, Win XP et Workstation
Lotus Notes W2003 & XP VPN, ISA SERVEUR, Citrix Xen Apps, Exchange 2003 et 2010, Ghost and Acronis, VPN, IIS Server, TS, VMWARE, Virtual PC, SAN, BES
Clientèle desservie CSSS Lucille Teasdale (102 serveurs)
CSSS Jeanne Mance (95 serveurs)
Centre de Réadaptation de Montréal (45 serveurs)
Centre de Réadaptation MAB Mackay (43 serveurs)
Municipalité Approvisionnement Montréal (32 serveurs)
Ville de Chambly (20 serveurs)
Projets spéciaux * Migration des serveurs et applications
* Création des images ;
* Consolidations des serveurs et applications ;
* Migration des serveurs physique vers serveurs virtuel (ESXi 4.0) ;
* Migration des systèmes d'antivirus « Trend Micro » ;
* Migration des systèmes antispam et pourriel sur nouveau serveur (GFI et GFI exchange)
* Documentation technique et élaboration des plans de retour en cas de pannes des systèmes. ;
-
Kolossal Technologies
- Spécialiste Technologies de l'information & Charge des Projets
2007 - 2009
Nom de l'entreprise: Kolossal Sécurité et Kolossal Technologies Domaine Sécurité Publique
Titre du poste: Spécialiste Technologies de l'information et Charge des Projets (150 usagers + 22 Serveur + 400 usagers à partir du WEB) pour gérer l'ensemble des 3200 employées.
Tâches: * Gestion des projets TI
* Maintenir et suivre des livrables requises ;
* Installation et gestion des réseaux et optimisation des applications serveurs physique et virtuel ;
* Mise à jours des logiciels serveur et stations. ;
* Infrastructure du réseau ;
* Mise en place des standard d'installation et procédures réseau et informatiques ;
* Création des images et Plan Urgences
* Gestion des Projets et Planification.
* Gestion de personnel ;
* Administration des réseaux ACTIVE DIRECTORY 2003, DHCP/DNS/SitesNServices/SQL/FilePrinter ;
* Administration et Gestion Exchange 2003. ;
* McAfee Antivirus et Symantec End Point Protection ;
* Achat des équipements informatiques et inventaires ;
* Administration des outils des anti-virus, anti-spam et filtre du site internet.
* Installation et Publication dans Citrix Présentation Svr 4
* SonicWall 2040
Environnement: * AD 2003, 2000, XP, Exchange Server 2003, FTP, MDaemon, SonicWall, Acronis, VPN, IIS, TS, WSUS. Backup Exec, VMWARE, Virtual PC, NAS
Projets spéciaux * Automatisation des systèmes de facturations basées sur le web pour 3200 employées.
* Automatisation des applications de GP Dynamic, Paie et Feuille de temps informatique vers une solution intégré et automatisé.
* Migration des parcs des serveurs vers nouveaux ADS (imprimante, dhcp, dns, files server, data)
* Téléphonie IP et automatisation des feuille de temps employés
* Support, installer et déployer des systèmes de sécurité de haute technologies : Serveur des Camera d'accès et Système d'accès pour la clientèle externe.
-
Trilogie Inc
- Technical Support
2007 - 2007
et Juillet 2009 à Novembre 2010
Nom de l'entreprise: Trilogie Inc (95 serveurs) Services Informatique (CSSS et CLSC, CHSLD) et
-
Kolossal
- Manager Technologie de l'information & Administrateur des réseaux
2006 - 2007
Nom de l'entreprise: Claudel Lingerie Domaine vêtement Manufacturier & Importation
Liliane Lingerie
Titre du poste: Manager Technologie de l'information et Administrateur des réseaux informatiques (70 usagers + 18 serveurs, 300 employé au magasin)
Tâches: * Support des réseaux locaux et distant (wan), installation et configurations des stations et serveur.
* Mise à jours des logiciels serveur et stations. ;
* Créations des images selon les standards de la compagnie.
* Maintenance et dépannage des postes de travail et des périphériques
* Réalisations de test et plan de secours des serveurs locaux et surveillance capacité performance des serveurs & backups.
* Installation et gestion des réseaux et optimisation des applications serveurs
* Administration des réseaux ACTIVE DIRECTORY 2003, DHCP/DNS/SitesNServices/SQL/FilePrinter ;
* Administration et Gestion Exchange 2003.
* Infrastructure du réseau ;
* Norton Entreprise 10.5D. Installation des applications
* Stratégie des Backup journalière, hebdo et mensuelle, Plan de relève.
* Achats des équipements informatiques & Logiciels. (mise à jour des inventaires)
* Documentation technique et Procédures. Mise à jour des Software et Mise des environnements Microsoft et Service Pack
* . Administration des outils des anti-virus, anti-spam et filtre du site internet. ACT CRM
* Installation et Publication dans Citrix Metaframe XP ;
* Entretien et surveillance Antivirus Norton, Update, GFI Anti-spam et SMTP Mail Security
Environnement: * AD 2003, Windows 2003-2000, Win XP et Workstation
* Exchange Server 2003 & XP VPN, FIREWALL Firebox X500, ;
* Site FTP Internet & Dameware, FTP, GFI anti-spam, SMTP filtering)& Ghost and Acronis, VPN, IIS Server, TS ;
* Téléphonie Norstar
Projets spéciaux * Rehaussement du réseau informatique et automatisation d'EDI
-
DISTECH-CONTROLS
- Administrateur des réseaux
2005 - 2006
Nom de l'entreprise: DISTECH-CONTROLS Domaine Ingénierie et Manufacturier
Titre du poste: Administrateur des réseaux informatiques (75 usagers + 12 serveurs)
Tâches: * Support des réseaux locaux et distant (wan), installation et configurations des stations et serveur.
* Mise à jours des logiciels serveur et stations. ;
* Installation et gestion des réseaux et optimisation des applications serveurs
* Créations des images selon les standards de la compagnie.
* Maintenance et dépannage des postes de travail et des périphériques
* Réalisations de test et plan de secours des serveurs locaux et surveillance capacité performance des serveurs & backups.
* Administration des réseaux ACTIVE DIRECTORY 2003, ACT CRM, FTP. ;
* Administration et Gestion Exchange 2003. ;
* Norton Entreprise 10.0D. Installation des applications
* Stratégie des Backup journalière, hebdo et mensuelle, Plan de relève.
* Achats des équipements informatiques & Logiciels. (mise à jour des inventaires)
* Documentation technique et Procédures. Mise à jour des Software et Mise des environnements Microsoft et Service Pack.
* . Administration des outils des anti-virus, anti-spam et filtre du site internet.
* Téléphonie Norstar
Environnement: AD 2003, Windows 2003-2000, Win XP et Workstation
Exchange Server 2003 & XP VPN, FIREWALL Firebox X500,
Site FTP Internet & Téléphonie Norstar, Dameware, IIS Server, TS
Firebox X500 (anti-spam, filtering)& Ghost and Acronis, VPN, NAS
-
PSB Boisjoli
- Administrateur des réseaux Senior
2004 - 2005
Nom de l'entreprise: PSB Domaine Comptables et Conseils
Titre du poste: Administrateur des réseaux Senior informatiques (100 usagers, 15 serveurs)
Tâches: * Support des réseaux locaux et distant (wan & lan), Mise à jours des logiciels serveur et stations.
* Réalisations de test plan de secours des serveurs locaux et capacité performance des serveurs & backups.
* Installation et gestion des réseaux et optimisation des applications serveurs
* Administration des réseaux NT, Exchange. McAfee Entreprise, Antispam. Installation des applications Comptables Client & Serveur.
* Maintenance et dépannage des postes de travail et des périphériques
* ACT CRM + COMMENCE CRM
* Infrastructure du réseau ;
* Achats des équipements informatiques & Logiciels. (mise à jour des inventaires) et planification de Budget IT ;
* Documentation technique et procédures d'installation. ;
* Mise à jour des environnements Serveurs.
Environnement: Novell 6.0, Windows 2000, AD2003, Win XP NT 4.0 serveur et
Station, Exchange Serveur 2003 & client, VPN,
FIREWALL SONIWALL 2040, Internet & Intranet. McAfee Box,
(Anti-Spam, Filtering mail, création des images avec Ghost et
Acronis) VPN, IIS Server, TS, NAS
Téléphonie Norstar
Projets spéciaux * Migration des environnements vers la plateforme XP Pro
* Rehaussement du réseau vers Exchange 2003, Microsoft 2003, SonicWall 2040 ;
-
Forensic Technology WAI,Inc
- Consultant
2003 - 2004
Nom de l'entreprise: Forensic Technology WAI,Inc Domaine Sécurité Publique
Titre du poste: Spécialiste Logiciel et OS (3000 usagers + 400 300 serveurs internationaux)
Tâches: * Intégration et Support des Produits de FTI dans un environnement 2000, NT et XP.
* Préparation des ``work package'' des stations des travaux, documentation technique des Work Package et Maintenance des Produits.
* Traitement et Supports des tickets des 2iéme niveau, analyse et résolution des problèmes.
* Création des images des Production et Support à la Production.
* Installation et gestion des réseaux et optimisation des applications serveurs
Environnement: Windows 2000,AD 2003 Win XP NT 4.0 server et workstation.
POWERQUEST, GHOST, ARCSERVER 2000
Internet & Intranet, tcp-ip, netbeui.
NT Server, DNS, DHCP, TCP-IP, INTERNET & INTRANET, VPN, IIS Server, TS, SAN
Consultant : Projets speciaux pour USA et Amérique Latine
-
Holcim
- Administrateur des réseaux
Zürich
2001 - 2003
Nom de l'entreprise: Ciment St-Laurent Domaine Industrielle et Cimenterie
formatiques (2500 usagers 88 serveurs)
Tâches: * Support des réseaux locaux et distant (wan & lan), installation et configurations des stations et serveur.
* Mise à jours des logiciels serveur et stations. ;
* Maintenance et dépannage des postes de travail et des périphériques
* Test plan de secours des serveurs locaux et surveillance.
* Capacité performance des serveurs & backups. ;
* Administration des réseaux NT, Exchange, Lotus notes ;
* Exchange serveur, Citrix Administration (METAFRAME XP), Intranet, Arcserver, Norton Entreprise.
* Installation de SAP GUI 4.6 D. Migration et Déploiement des Applications avec ALTIRIS, GHOST
* Palm Pilot configuration. Achat des équipements informatiques
* Documentation technique et Procédures.
Environnement: Windows 2000, Novell 6.0, AD2003, Win XP NT 4.0 server et workstation
Exchange Servers 2003 & client, Lotus Notes 5.06 &
6, VPN, Internet & Intranet, ALTIRIS, GHOST ,
-
Positron Inc.
- Integration Support Formation
1999 - 2001
Nom de l'entreprise: Positron Inc. Domaine Sécurité Publique
Titre du poste: Support Technique & Formateur Technique International (6000 usagers projets + 800 serveurs internationaux)
Tâches: Support réseaux NT et SQL pour le Centre 911 de Montréal et Laval. Installation et déploiement 911 pour des projets internationaux. (Colombie, Costa Rica, Espagne, San Francisco)
* Support technique sur les différents produits aux personnels techniques, administrateurs de système et usagers.
* Configuration des réseaux réseaux locaux LAN & WAN Windows serveur et workstation. SQL Object serveur
* Installation des environnements Microsoft serveur, Workstation et configuration des clients et protocole.
* Installer et fournir le soutien des systèmes d'appels d'urgence 911 de SSPP ;
* Fournir un soutien à notre clientèle sur le site ainsi que l'aider dans la résolution des problèmes ;
* Infrastructure du réseau ;
* Déploiement des applications 911 client & serveur ;
* Travailler avec le personnel d'ingénierie sur des projets spéciaux et sur la résolution de problèmes.
* Installation et gestion des réseaux et optimisation des applications serveurs ;
-
IBM
- Analyste Distribution electronique
Bois-Colombes
1991 - 1999
Nom de l'entreprise: IBM Québec (Banque Nationale) Domaine Financière & Banquier
Titre du poste: Analyste Distribution électronique
Support Technique Niveau I et II
(13500 usagers + 1250 serveurs diversifié)
*
Environnement: * Novell 4.11, NT 4.0, TSO/ISPF, LANRES, Mvs/jcl
* NetviewDM, OS2, RSM(polyPm2), Netfinity, Netview(vtam, statmon), INFOMAN.protocoles: ipx, tcp-ip, sna. ;
* Novell 4.11, NT 4 Server, Netfinity, RSM(polypm2), OS2, Pcanywhare, Netview, INFOMAN. protocoles: ipx, tcp-ip, sna.IBM PC,3270 et environnement centrale mainframe RAID1 & 5, PC Industrial, Backup, IBM DLT. ;
