2016 - 2017appel entrant et back office pour le client ENGIE
Nordcall
- Teleconseillère
2015 - 2016back office (gestion courrier demande client)
ENGIE pro
Citeo
- Manager
1999 - 2013organisation des équipes et des missions pour le client Transpole (réseau de transport en commun de la communauté urbain de Lille)information client ,médiation ,gestion des conflits sur le réseau.