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Sylvie HARTER-LEGER

ÉPINAL

En résumé

Sens de l' écoute, diplomatie, informations sont trois phases essentielles pour faciliter le premier rapport avec le public. Mes expériences professionnelles et mes formations m'ont par ailleurs apporté des compétences diverses, comme la polyvalence et le sens de l'initiative.

Mes compétences :
Éléments de paie
Manifestations événementielles (foires
Tableaux de bord
Congés payés...).  Faire la comptabilité de l'age
Déclaration de TVA... ) correspondre en directe av
Les déplacements; les plannings du responsable ou
 Concevoir et rédiger des courriers
Rapports
Calcul des commissions
Rapprochement bancaire
Salons).  Utiliser et maîtriser les logiciels Exc
Compte-rendu de réunion.  Gérer les messages élec
Encaissement

Entreprises

  • Isofrance fenêtre - Assistante de direction

    maintenant
  • CCI des vosges - Formateur

    2001 - 2009 Formatrice :
    - Chambres des Métiers et de L’artisanat - Epinal :
    - Chambre de Commerce et d’Industrie des Vosges (Institut Promotion Commerciale).
    Formatrice en alternance :
    - Gréta de ST Dié et d’Epinal (accompagnement des stagiaires sur le dispositif CAPEN-insertion).
    - Pôle des métiers CFA Epinal (formation au métier de la vente des élèves de BAC pro et CAP)
     Déterminer les méthodes, moyens et outils pédagogiques selon la formation à dispenser.
     Accueillir les stagiaires, présenter les programmes pédagogiques, produits de formation, supports de cours,...
     Dispenser des savoir aux stagiaires.
     Evaluer les acquisitions de connaissances des stagiaires et mettre en place les actions correctives.
    Pour un public de conjoints collaborateur :
     Définir et mettre en œuvre de plans d'actions commerciales pour développer l'entreprise.
     Dispenser la méthodologique et suivre l'élaboration des mémoires.
    Pour un public Bac Pro et Cap vente :
     Suivre et guider les stagiaires dans l'identification des établissements afin de réaliser un stage en milieu professionnel (évaluation avec le maître de stage).
     Enseigner les différentes phases de vente, communication et TRE (CV lettre de motivation, simulation d'entretien d'embauche).
    Pour un public demandeur d'emploi :
     Tests et entretien individuels en collaboration avec Pôle emploi dans le cadre de la validation d'un projet professionnel dans le domaine du commerce.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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